서비스 제공 및 수령 정책
최종 업데이트: 2026년 10월 6일
Casa de Mother는 현장에서 이루어지는 산후 입소 및 케어 서비스를 제공합니다. 배송되는 상품이 없으므로, 이 페이지는 서비스가 어디서, 언제, 어떻게 제공되는지 설명합니다.
서비스 제공 장소
서비스는 호찌민시 사이공동 레러이 67, 세도나 스위트 호텔에 위치한 Casa de Mother에서 제공됩니다. 저희는 상품을 배송하지 않으며, 댁에서 서비스를 제공하지 않습니다.
입소 기간
입소 기간은 선택하신 숙박 일수에 따르며, 일반적으로 7박, 14박 또는 28박이고, 계약서에 명시된 도착일부터 계산됩니다. 도착 및 출발 시간은 사전에 협의합니다.
도착 및 인계
도착하시면 저희 팀이 객실을 인계하고 하루 일과를 안내해 드리며, 귀하의 가족을 담당할 직원을 소개해 드립니다. 입소 기간 중 궁금한 점은 해당 담당자에게 문의하시면 됩니다.
케어 포함 내용
각 프로그램에는 고유한 구성 내용이 있으며, 이는 입소 전에 계약서에 명시됩니다. 입소 중 조정이 필요한 사항이 있으면 함께 협의한 후 변경 사항을 서면으로 확인합니다.
일정 변경
아기가 항상 예정대로 태어나는 것은 아니므로, 저희는 유연하게 대응하고자 노력합니다. 가능한 한 빨리 알려 주시기 바랍니다. 일정 변경은 객실 이용 가능 여부에 따라 달라집니다.
불가항력 사유
자연재해, 공중보건 조치 또는 관계 당국의 지시 등 저희가 통제할 수 없는 상황이 발생하는 경우, 가능한 한 빨리 알려 드리고 귀하와 함께 공정한 대안을 마련하겠습니다.
문의
서비스 관련 문의는 +84 938 810 468로 전화해 주시기 바랍니다.